SoluçõesDataWise Agendar diagnóstico
IA em produção · não em demonstração

IA que resolve
3 de cada 4
atendimentos sozinha.

Construo sistemas de IA que executam tarefas de verdade — respondem clientes, emitem cobranças, atualizam seu CRM — operando todo dia, em escala real.

→ Agendar diagnóstico gratuito Ver casos reais
camim · log de execução ao vivo
09:41:02 → ticket recebido → classificado: 2ª via de boleto ROTEADO
09:41:03 → boleto emitido → enviado ao cliente EXECUTADO
09:41:07 → registro criado no CRM → adesão vinculada EXECUTADO
09:41:11 → mensagem de operador → validada contra política APROVADO
09:41:15 → ticket direcionado → fila 07 (matrícula ativa) ROTEADO
09:41:19 → atendimento concluído → sem intervenção humana RESOLVIDO
20 mil
tickets / mês
75%
resolvidos sem humano
97,1%
índice de qualidade
O que trava sua operação

Você cresce, mas a operação não acompanha.

Atendimento

Seu time não escala junto com a demanda

Cada novo cliente vira mais um chamado na fila. Você contrata, treina, e o custo cresce mais rápido que o atendimento melhora.

Processos manuais

Tarefas repetitivas consomem horas todo dia

Emitir cobrança, atualizar cadastro, classificar e encaminhar. Trabalho que não precisa de gente, mas hoje depende dela.

Falta de controle

Você não sabe o que está sendo feito errado

Mensagens fora da política, retrabalho e erros que só aparecem quando o cliente reclama — sem ninguém auditando em tempo real.

Provas de produção

Resultados medidos, não prometidos.

Cada caso abaixo rodou — ou roda — em operação real. Os números são auditáveis. Os clientes são mantidos anônimos por confidencialidade.

Atendimento cliente: operação de ~20 mil tickets/mês
O problema

Uma operação recebia cerca de 20 mil chamados por mês, com picos de 1.200 por dia. O time não dava conta, o custo de pessoal só crescia e a qualidade variava de um atendente para outro.

O que fiz

Construí um sistema de IA que entende cada mensagem, responde, executa ações reais (emite boleto, cria registro no CRM) e direciona automaticamente para a fila certa entre 13 áreas — com cada mensagem auditada em tempo real contra as políticas da empresa.

O resultado
75%
resolvido sem humano
97,1%
índice de qualidade
13
filas roteadas
Reativação cliente: carteira de clientes inativos
O problema

A empresa precisava reativar clientes inativos, mas o contato manual, um a um, era inviável no volume necessário.

O que fiz

Projetei e desenvolvi uma plataforma de comunicação em massa via WhatsApp, com monitoramento de conexão ativa e suporte à operação. Treinei gestores e equipes para rodar as campanhas no dia a dia, sem depender de TI.

O resultado
~400
novos contratos / ano
1
equipe autônoma
Cobrança cliente: rede de clínicas médicas
O problema

Clínicas perdiam receita com inadimplência e gastavam horas em cobrança manual, sem visão clara das finanças.

O que fiz

Desenvolvi um sistema de gestão com automação de cobranças e régua de inadimplência, integrado a WhatsApp e e-mail, com relatórios financeiros prontos — cobrança disparada automaticamente, na hora certa.

O resultado
auto
cobrança disparada
0
planilha manual
Como trabalho

Você fala com quem constrói. Do diagnóstico à produção.

Sem camada de vendedor, sem repassar para júnior. Quem conversa com você é quem projeta, integra, sobe em produção e responde pelos números.

Diagnóstico

Entendo a operação antes de propor tecnologia

Numa conversa gratuita, mapeamos onde está a dor real e o que dá para automatizar com retorno claro. Sem jargão, sem empurrar solução.

Construção

Projeto e construo ponta a ponta, sozinho

Da modelagem ao deploy: orquestração dos agentes, integrações com seus sistemas, infraestrutura e CI/CD. Você fala com quem constrói.

Operação

Entrego rodando em produção, com números

Não paro na demonstração. O sistema vai para produção, é medido e auditado — você acompanha resultado em indicadores, não em promessa.

Próximo passo

Vamos ver o que dá para automatizar na sua operação.

Uma conversa de 30 minutos, gratuita e sem compromisso. Você sai com um diagnóstico claro do que é possível e qual seria o retorno.

Prefere por e-mail? lincoln.sdatawise@gmail.com