Soluções DataWise — IA que executa, em produção

IA que executa o trabalho — não que apenas responde.

Projeto e opero sistemas de IA que assumem tarefas reais da sua operação — atendimento, cobrança, roteamento — em produção e medidos. Não em demonstração.

75%1

dos atendimentos resolvidos sem intervenção humana

97,1%2

de índice de qualidade, auditado continuamente

20 mil3

atendimentos processados por mês, com picos de 1.200/dia

^{1 2 3} Medido em operação real, em produção. Resultados de um mesmo sistema agêntico de atendimento.

Você cresce, mas a operação não acompanha.

Seu time não escala junto com a demanda

Cada novo cliente vira mais um chamado na fila. Você contrata, treina, e o custo cresce mais rápido que o atendimento melhora.

Tarefas repetitivas consomem horas todo dia

Emitir cobrança, atualizar cadastro, classificar e encaminhar. Trabalho que não precisa de gente, mas hoje depende dela.

Você não enxerga o que está saindo errado

Mensagens fora da política, retrabalho e erros que só aparecem quando o cliente reclama — sem ninguém auditando em tempo real.

Resultados medidos, não prometidos.

Cada caso abaixo rodou — ou roda — em operação real. Os números são auditáveis; os clientes são mantidos anônimos por confidencialidade.

Atendimento Cliente: operação de ~20 mil atendimentos/mês

O problema

Uma operação recebia cerca de 20 mil atendimentos por mês, com picos de 1.200 por dia. O time não dava conta, o custo de pessoal só crescia e a qualidade variava de um atendente para outro.

O que fiz

Construí um sistema de IA que entende cada mensagem, responde, executa ações reais — emite boleto, cria registro no CRM — e direciona automaticamente para a fila certa entre 13 áreas, com cada mensagem auditada contra as políticas da empresa.

O resultado

75%

resolvido sem humano

97,1%

índice de qualidade

filas roteadas

Reativação Cliente: carteira de clientes inativos

O problema

A empresa precisava reativar clientes inativos, mas o contato manual, um a um, era inviável no volume necessário.

O que fiz

Projetei e desenvolvi uma plataforma de comunicação em massa via WhatsApp, com monitoramento de conexão ativa e suporte à operação. Treinei gestores e equipes para rodar as campanhas no dia a dia, sem depender de TI.

O resultado

~400

novos contratos/ano

equipe autônoma

Cobrança Cliente: rede de clínicas médicas

O problema

Clínicas perdiam receita com inadimplência e gastavam horas em cobrança manual, sem visão clara das finanças.

O que fiz

Desenvolvi um sistema de gestão com automação de cobranças e régua de inadimplência, integrado a WhatsApp e e-mail, com relatórios financeiros prontos — cobrança disparada automaticamente, na hora certa.

O resultado

auto

cobrança disparada

planilha manual

Do diagnóstico à produção. Sempre com você falando com quem constrói.

Sem camada de vendedor, sem repassar para júnior. Quem conversa com você é quem projeta, integra, sobe em produção e responde pelos números.

Diagnóstico

Entendo a operação antes de propor tecnologia. Mapeamos onde está a dor e o que dá para automatizar com retorno claro. Sem jargão, sem empurrar solução.

Construção

Projeto e construo ponta a ponta, sozinho: orquestração dos agentes, integrações com seus sistemas, infraestrutura e CI/CD. Você fala com quem constrói.

Operação

Não paro na demonstração. O sistema vai para produção, é medido e auditado — você acompanha resultado em indicadores, não em promessa.

Vamos ver o que dá para automatizar na sua operação.

Uma conversa de 45 minutos, gratuita e sem compromisso. Você sai com um diagnóstico claro do que é possível e qual seria o retorno.

Antes · 2 min

Ao agendar, você responde algumas perguntas rápidas. Assim eu chego já estudando o seu caso.

Na conversa · 45 min

Entendo sua operação, aponto o que dá para automatizar e estimo o retorno provável.

Depois

Você sai com um diagnóstico claro — com ou sem proposta, sem nenhum compromisso.